O pedido de suspensão só pode ser submetido pelo titular do certificado, devidamente identificado, em circunstâncias de perda da chave pública ou por qualquer outro motivo credíveis que induzam a suspeita que os serviços de certificação possam ter sido comprometidos. O certificado digital passa, em 3 dias úteis, ao estado de revogação, caso não houver solicitação por parte do cliente para a sua ativação.